Según lo dispuesto en la Ley 20.584 artículo 37 inciso segundo, el centro dispone de 15 días hábiles para responder su solicitud. Si no tuvo respuesta en dicho plazo o en caso que no quede conforme con ésta, podrá recurrir a la Superintendencia de Salud de un plazo de 5 días hábiles desde el vencimiento del plazo de la respuesta o de la fecha de recepción de ésta. Como constancia de su presentación, se le enviará el número de identificación asociado al sistema de gestión de reclamos del centro. En caso que el reclamante no sea paciente afectado o su representante legal, el centro se reserva el derecho de NO entregar información sensible conforme a lo dispuesto en la Ley 20.584 (derechos y deberes del paciente) y 19.628 (protección de la vida personal).

Según lo dispuesto en la Ley 20.584 artículo 37 inciso segundo, el centro dispone de 15 días hábiles para responder su solicitud. Si no tuvo respuesta en dicho plazo o en caso que no quede conforme con ésta, podrá recurrir a la Superintendencia de Salud de un plazo de 5 días hábiles desde el vencimiento del plazo de la respuesta o de la fecha de recepción de ésta. Como constancia de su presentación, se le enviará el número de identificación asociado al sistema de gestión de reclamos del centro. En caso que el reclamante no sea paciente afectado o su representante legal, el centro se reserva el derecho de NO entregar información sensible conforme a lo dispuesto en la Ley 20.584 (derechos y deberes del paciente) y 19.628 (protección de la vida personal).

Según lo dispuesto en la Ley 20.584 artículo 37 inciso segundo, el centro dispone de 15 días hábiles para responder su solicitud. Si no tuvo respuesta en dicho plazo o en caso que no quede conforme con ésta, podrá recurrir a la Superintendencia de Salud de un plazo de 5 días hábiles desde el vencimiento del plazo de la respuesta o de la fecha de recepción de ésta. Como constancia de su presentación, se le enviará el número de identificación asociado al sistema de gestión de reclamos del centro. En caso que el reclamante no sea paciente afectado o su representante legal, el centro se reserva el derecho de NO entregar información sensible conforme a lo dispuesto en la Ley 20.584 (derechos y deberes del paciente) y 19.628 (protección de la vida personal).